Saigon Smile Spa nhận giải thưởng uy tín năm 2013

• Năm 2013, Saigon Smile Spa được Viện doanh nghiệp Việt Nam và Tổ chức Chứng nhận quản lý chất lượng Vương quốc Anh trao giải Thương hiệu Uy tín 2013

Được tổ chức từ năm 2005 bởi Viện doanh nghiệp Việt Nam (Vietnam Enterprises) phối hợp với Tổ chức Chứng nhận quản lý chất lượng Vương quốc Anh (National Quality Assurance), hệ thống tín nhiệm TRUSTED BRAND đã trở thành tiêu chí phấn đấu của rất nhiều các doanh nghiệp trên toàn quốc. Năm nay Giải thưởng TRUSTED BRAND được trao cho 172 doanh nghiệp, trên tổng số gần 2000 doanh nghiệp được đề cử. Theo đó, doanh nghiệp được giải thưởng uy tín này cần hội tụ đủ 5 tiêu chí:

• Mức độ tín nhiệm và pháp lý;
• Bảo hộ thương hiệu;
• Bảo đảm chất lượng sản phẩm dịch vụ;
• Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng Quốc tế;
• Thành tích kinh doanh vì cộng đồng.

Vượt qua các tiêu chuẩn khắt khe mang chuẩn quốc tế và Châu Âu, hồ sơ đề cử của Saigon Smile Spa là một trong số ít các hồ sơ thuộc khối ngành Spa, làm đẹp được đánh giá cao và được quyết định trao danh hiệu TRUSTED BRAND năm 2013. Chỉ số tín nhiệm cơ bản của thương hiệu Saigon Smile Spa đạt mức xuất sắc với 95/100 điểm.

Bảo đảm chất lượng sản phẩm dịch vụ: Tại Saigon Smile Spa, yếu tố an toàn, hiệu quả của các trị liệu luôn được đặt lên hàng đầu. Với dịch vụ giảm béo mũi nhọn, tất cả các khách hàng đều được ký cam kết: nếu không đạt hiệu quả tốt sau 3 ngày trị liệu đầu tiên, khách hàng được hoàn trả 100% chi phí. Đây là cam kết độc đáo mà không phải bất kỳ spa nào cũng có được.

Hướng tới trở thành hệ thống spa chuyên nghiệp, toàn bộ quy trình dịch vụ, đón tiếp của các chi nhánh được Phòng đào tạo và Kiểm soát chất lượng của công ty thiết kế, triển khai và giám sát chặt chẽ. Chính nhờ đó, chất lượng dịch vụ luôn được đảm bảo và đồng đều giữa các chi nhánh từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh. Cũng bởi chất lượng dịch vụ tốt, phong cách phục vụ chuyên nghiệp mà số lượng khách hàng đạt con số kỷ lục: gần 100.000 khách hàng trên toàn quốc. Trong đó, Saigon Smile Spa vinh dự là sự lựa chọn của các ngôi sao hàng đầu Việt Nam: Ca sỹ Mỹ Linh, Á Hậu quý bà thế giới Thu Hương, Hoa hậu Thùy Lâm, Hoa hậu Nguyễn Thị Loan, Á Hậu Thụy Vân, Ca sỹ Lưu Hương Giang, Diễn viên Đan Lê…

Saigon Smile Spa tự nào là địa chỉ làm đẹp tin cậy của ngôi sao hàng đầu Việt Nam: Ca sỹ Mỹ Linh, Á Hậu quý bà thế giới Thu Hương, Hoa hậu Thùy Lâm, Hoa hậu Nguyễn Thị Loan, Á Hậu Thụy Vân, Ca sỹ Lưu Hương Giang, Diễn viên Đan Lê…

Bên cạnh đó, nhằm nâng cao trình độ nhân viên, chất lượng dịch vụ, Ban Giám đốc Saigon Smile Spa cũng thường xuyên tổ chức các khóa đào dưới sự đứng lớp của các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước về làm đẹp, sức khỏe, cùng với các buổi tư vấn của các bác sỹ dành cho khách hàng: PGS.TS Nguyễn Thị Lâm đào tạo và tư vấn về dinh dưỡng, giảm cân; BS. Thạc sỹ da liễu Vương Thế Bích Thanh, BS Da liễu Nguyễn Quang Minh…


Chuyên gia dinh dưỡng, PGS.TS Nguyễn Thị Lâm đồng thời là cố vấn dinh dưỡng cao cấp tại Hệ thống Saigon Smile Spa, thường xuyên đứng lớp để đào tạo các kiến thức về giảm béo cho nhân viên Saigon Smile Spa.

Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng Quốc tế: Ban tổ chức TRUSTED BRAND đánh giá cao hệ thống quản lý chất lượng chuyên nghiệp của hệ thống Saigon Smile Spa. Hồ sơ khách hàng được lưu giữ đầy đủ bởi sự hỗ trợ và ứng dụng Công nghệ thông tin vào quản lý. Theo đó, không chỉ lưu giữ thông tin khách hàng, hệ thống còn ghi chép kết quả trị liệu, sự hài lòng của khách hàng, các lần tái khám, hình ảnh trước và sau trị liệu… Hệ thống Saigon Smile Spa coi trọng các ý kiến đánh giá của khách hàng qua hệ thống ghi nhận và tương tác trực tiếp với khách hàng: số hotline ghi nhận phản hồi của khách hàng, phiếu ý kiến sau mỗi trị liệu, các đợt khảo sát lấy ý kiến khách hàng hàng năm để luôn có sự thay đổi phù hợp. Theo khảo sát mới nhất năm 2013 trên toàn hệ thống Saigon Smile Spa được hơn 90% khách hàng trải nghiệm dịch vụ đánh giá cao về hiệu quả, chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp, đặc biệt 95% hài lòng với trình độ chuyên môn cao và thái độ phục vụ của nhân viên hệ thống.

 

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình giảm giá lớn nhất trong năm tại Saigon Smile Spa, vui lòng liên hệ:
Hệ thống Saigon Smile Spa cách triệt lông vĩnh viễn tốt nhất năm 2012 – 2013

Hà Nội:

- 22 Đình Ngang (giao Nguyễn Thái Học và Cửa Nam), Hoàn Kiếm. Tel: (04) 3936 6527 – 0933 446 764.
- 7C Hàm Long, Hoàn Kiếm. Tel: (04) 3944 9266 – 0935 796 786.
- Tầng 1, tòa nhà P2. Ciputra. Tel: (04) 2220 4928- 0934 534 622.
- Tầng 1, tòa nhà E4, Ciputra. Tel: (04) 3743 0087 – 0906 059 322
- Tầng 1, Tòa 17T9 Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy (sắp khai trương)

TP HCM:

- 27 Hồ Văn Huê, phường 9, quận Phú Nhuận. Tel: (08) 3845 7494 – 0908 096 205.
- 118 Lê Lai, phường Bến Thành, quận 1. Tel: (08) 39251036 – 0978 511 366
- 272, Nguyễn Thiện Thuật, P 3, Q 3, TP Hồ Chí Minh (sắp khai trương)

Email: caring@saigonsmilespa.com.vn.
Facebook: http://www.facebook.com/SaigonsmileSpa.
Website: http://trietlongvinhvien.com.vn/

Speak Your Mind

*

Trang chủ